Tematem tegorocznego „Tygodnia z Internetem” są e-zakupy i ochrona danych osobowych.
Według badań GUS już 11 milionów Polaków w ubiegłym roku robiło prywatne zakupy przez Internet. Czy wszyscy robimy to mądrze i świadomie?
Okazuje się, że wśród powodów niekorzystania z Internetu przy zakupach, oprócz przywiązania do tradycyjnej formy kupowania – 28,3 %, jest także brak odpowiedniej wiedzy i umiejętności – 3,9 %, obawy dotyczące dostawy, zwrotu towaru, reklamacji – 3,2 % czy te związane z bezpieczeństwem płatności i ochroną danych osobowych – 2,3 %.
Podczas „Tygodnia z Internetem” pokazujemy, co zrobić, aby nasze zakupy były udane i bezpieczne. Jak stworzyć bezpieczny numer PIN do karty płatniczej? Do kogo należy się zwrócić, gdy sprzedawca nie uznaje reklamacji? Co zrobić, gdy kupiony towar jest niezgodny z opisem? O czym należy pamiętać, logując się do poczty e-mail z publicznego komputera, np. w bibliotece?
Wszystkich, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat praw e-konsumenta zapraszamy do internetowego quizu lub do odwiedzenia jednej z 450 placówek, w których organizowane są edukacyjne spotkania dla cyfrowych konsumentów. Na stronie www.tydzienzinternetem.pl można sprawdzić, która instytucja w okolicy włączyła się w akcję.
